

사진 속 도어락은 본체와 받침판이 마주 붙은 모양입니다
갈색 알루미늄 샷시 문 두 짝이 맞닿아 있고, 틀 사이 틈에는 털 모양 틈막이가 세로로 들어 있습니다. 오른쪽 문짝에는 위가 검고 아래가 은색인 본체가, 왼쪽 문짝에는 은색 받침판이 붙어 있습니다.
본체 위쪽에는 붉은 글씨가 있는 안내 스티커가 있고 그 아래에 화살표 모양 표시가 있습니다. 아래쪽에는 안내 글자가 둘러진 둥근 돌림 부분과 작은 구멍이 있습니다. 받침판에는 네모난 구멍 하나와 작은 구멍 두 개가 보입니다. 유리 너머로 물통, 박스, 선반이 비칩니다.
- 화살표 표시: 전원 칸 안내일 수 있으나 사진만으로 알 수 없습니다.
- 불빛: 이 사진에서는 켜진 불빛이 보이지 않습니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
이 도어락은 앞면에 번호판이나 불빛 창이 보이지 않아서, 소리와 손에 닿는 느낌이 증상을 가르는 주된 단서가 됩니다.
김포본동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 보는 증상
도어락이 안 될 때는 나는 소리, 보이는 불빛, 돌림 부분의 느낌을 적어 두시면 원인을 가르기 쉽습니다.
| 보이는 증상 | 먼저 의심해 볼 것 |
|---|---|
| 소리도 불빛도 없음 | 전원이 다 되었거나 연결이 끊겼을 수 있음 |
| 소리는 나는데 문이 안 열림 | 본체와 받침판이 어긋났거나 안쪽 장치가 반응하지 않을 수 있음 |
| 돌림 부분이 헛돌거나 뻑뻑함 | 안쪽 부품이 풀렸거나 이물이 끼었을 수 있음 |
표시 해석은 제품마다 달라서 위 내용은 흔한 경우를 적은 것입니다. 샷시문은 문이 조금만 처져도 본체와 받침판이 어긋나서 안 열릴 수 있으니, 문이 처졌는지도 같이 봐 두세요.
김포본동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536김포본동에서 전화 전에 확인할 순서
- 소리 듣기눌러 보거나 돌려 볼 때 나는 소리를 기억해 둡니다.
- 불빛 보기켜지는 불빛이 있는지 확인합니다.
- 돌림 느낌 보기돌림 부분이 헛도는지, 뻑뻑한지 손에 닿는 느낌을 봅니다.
- 문 처짐 보기문이 처져서 본체와 받침판 높이가 어긋났는지 눈으로 봅니다.
- 상태 알리기보신 증상을 그대로 전화로 알려 주십시오.
억지로 문을 흔들거나 두드리면 틀이나 본체가 상할 수 있습니다. 보이는 것만 기억해 두시면 충분합니다.
김포본동 통화 때 알려 주실 세 가지
- 어떤 소리가 나는지, 불빛이 있는지
- 돌림 부분이 헛도는지 뻑뻑한지
- 본체와 받침판이 함께 보이는 사진 한 장
이 세 가지가 있으면 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 지금 해 볼 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다.
김포시 이웃 동도 같은 날 출장
김포시 안에서는 풍무동·장기동·구래동·마산동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 운양동과 통진읍에서도 소리와 불빛, 돌림 느낌만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 풍무동과 장기동 쪽에서 샷시 유리문 도어락이 이상하면 본체와 받침판이 보이는 사진을 한 장 준비해 주세요. 구래동과 마산동도 말씀만 해 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
김포본동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 보나요?
나는 소리와 불빛, 돌림 부분의 느낌만 알려 주시면 됩니다. 사진이 있으면 더 좋습니다.
불빛이 안 보이는 도어락은 고장인가요?
처음부터 불빛이 없는 제품일 수도 있습니다. 소리가 나는지, 돌림이 헛도는지와 함께 알려 주시면 가르기 쉽습니다.
문이 처지면 도어락이 안 열릴 수도 있나요?
본체와 받침판 높이가 어긋나면 걸림이 생길 수 있습니다. 전화 때 문이 처졌는지 말씀해 주세요.