김포시 고촌읍 도어락고장 — 손잡이는 움직이는데 문이 걸린 채 안 열릴 때

열린 문 옆면을 가까이 본 사진

오돌토돌한 질감의 회색 문 옆면이 사진 가운데를 세로로 지나갑니다. 옆면 아래쪽에는 나사 두 개로 고정된 은색 걸쇠 판이 있고, 위쪽 칸에는 네모난 구멍이, 아래쪽 칸에는 비스듬한 걸쇠 끝이 보입니다.

문 양쪽 면에는 검은 본체가 하나씩 붙어 있고, 각각 은색 ㄱ자 손잡이가 달려 있습니다. 왼쪽 뒤로는 흰 장식 벽과 휴지 묶음, 무늬 타일 바닥이 보입니다. 오른쪽에는 회색 타일 벽에 박힌 은색 사각 판이 보입니다.

• 걸쇠 끝: 닳거나 걸리면 문이 안 열리거나 안 잠길 수 있는 부분입니다.
• 검은 본체: 번호나 카드를 읽는 쪽으로, 이 각도에서는 앞면이 보이지 않습니다.
• ㄱ자 손잡이: 흔들리는지는 사진만으로 알 수 없습니다.

이 사진만으로는 고장인지 아닌지 알 수 없습니다. 열린 문 옆면은 걸쇠와 본체가 한눈에 보이는 자리여서, 고장을 살필 때 가장 먼저 보는 곳입니다. 어느 부분을 눈여겨보면 되는지 아래에서 정리합니다.

고촌읍 도어락고장, 이런 신호가 보이면 점검할 때입니다

• 손잡이를 눌러도 걸쇠가 빠지지 않고 헛돕니다.
• 손잡이가 처진 채 제자리로 돌아오지 않습니다.
• 문을 닫아도 딸깍 소리 없이 열려 있습니다.
• 잠그면 걸쇠가 문틀에 닿아 뻑뻑합니다.
• 번호를 눌러도 소리나 불빛 반응이 없습니다.
• 열리는 소리는 나는데 걸쇠가 움직이지 않습니다.
• 본체가 문에서 흔들립니다.

걸쇠 쪽 문제는 손잡이 느낌으로, 전원 쪽 문제는 소리와 불빛으로 먼저 드러나는 편입니다. 어느 쪽인지는 문 앞에서 보아야 알 수 있습니다.

전화 전에 문 앞에서 해 볼 것

1. 손잡이 느낌 보기눌렀을 때 걸리는 느낌이 있는지, 헛도는지 봅니다.
2. 소리와 불빛 보기버튼을 눌렀을 때 소리나 불빛이 나는지 봅니다.
3. 문 닫힘 보기문이 끝까지 닫혀 있는지, 문틀과 틈이 일정한지 봅니다.
4. 멈추기안 되면 손잡이를 세게 흔들거나 문을 차지 말고 그만둡니다.

억지로 힘을 주면 걸쇠가 더 꼬일 수 있습니다. 문이 열려 있을 때 걸쇠 끝이 부드럽게 들어갔다 나오는지 눈으로만 보셔도 좋은 단서가 됩니다. 여기까지 해 본 것만 전화로 말씀해 주시면 됩니다.

통화할 때 이렇게 말씀해 주시면 됩니다

• 문 안쪽인지, 문 바깥쪽인지
• 손잡이가 헛도는지, 단단히 걸리는지
• 소리와 불빛이 어떤지

고촌읍에서 전화 주실 때 이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

김포시 이웃 동도 같은 날 출장

김포시 안에서는 양촌읍·대곶면·월곶면·하성면·김포본동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 양촌읍과 대곶면 쪽도 손잡이가 헛도는지, 소리와 불빛이 어떤지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 월곶면과 하성면에서도 문이 안 열릴 때 힘을 쓰시기 전에 먼저 연락 주세요. 김포본동도 마찬가지입니다.